Uma das tend ncias recentes na utiliza o das TIC nos pa ses desenvolvidos e em desenvolvimento o governo eletr nico, que se refere utiliza o das TIC pelos governos para prestar servi os governamentais em linha aos cidad os e s ind strias. Utilizando a administra o p blica eletr nica, os cidad os podem aceder aos servi os governamentais 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que torna os servi os governamentais mais transparentes, com custos mais baixos, maior qualidade e mais eficientes em termos de tempo. Al m disso, as pessoas podem ter uma maior influ ncia nos processos de tomada de decis es governamentais atrav s da vota o em linha, dando as suas opini es nos f runs ou contactando diretamente as organiza es governamentais atrav s de e-mails ou formul rios de contacto. Existem desafios para a implementa o da administra o p blica eletr nica, como a seguran a, a vontade dos governos, a falta de conhecimento das TIC nas sociedades, etc., que ser o discutidos em pormenor na presente tese. O objetivo desta investiga o foi proporcionar uma melhor compreens o da administra o p blica eletr nica e das quest es com ela relacionadas, dos seus impactos nos pa ses em desenvolvimento e fornecer um modelo de implementa o de projectos de administra o p blica eletr nica no Afeganist o.
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