Inhaltsangabe: Einleitung: Mitarbeitermotivation Welche Thematik besch ftigt die einschl gigen Fachzeitschriften mehr als diese? Die Ans tze und Meinungen zu diesem Thema sind dabei so verschieden wie vielf ltig; im Mittelpunkt steht jedoch immer das gleiche Ziel: Wie erreichen Unternehmen eine h here Motivation ihrer Belegschaft, oder wie erhalten sie das ganze Potential ihres Humankapitals? Die Bedeutung des Humankapitals f r den Erfolg oder Mi erfolg von Unternehmen ist auch internationalen Topmanagern bekannt. Im Rahmen einer Umfrage' (Wie f hren Manager ihre Unternehmen ins n chste Jahrtausend?) stuften sie das Humankapital als den wichtigsten Faktor f r den Unternehmenserfolg ein. Demzufolge ist der Aufbau und die Pflege von Human-Ressourcen eine der wichtigsten Managementaufgaben der Zukunft. Nur mit einem aktivierten Humanverm gen lassen sich die Herausforderungen des zunehmenden globalen Wettbewerbs bew ltigen. Dazu m ssen aber die "Leute an der Spitze erkennen, da die Mitarbeiter und die Kunden die entscheidenden Gruppen in einem Unternehmen sind." Doch ob sich diese Erkenntnis schon in allen betreffenden K pfen durchgesetzt hat? Ein Satz la t sich beliebig oft in der Literatur finden: Der Mitarbeiter geh rt in den Mittelpunkt des Unternehmens gestellt. Doch in der Realit t sieht es oft anders aus. Dort bleiben meistens nur Lippenbekenntnisse brig, denn hier wird der Mensch gerne nur als Kostenfaktor betrachtet. Wenn man aber Mitarbeiter dauerhaft motivieren will, d rfen zwei wichtige Voraussetzungen nicht ignoriert werden: - Die Bed rfnisse und Erwartungen der Mitarbeiter im Zusammenhang mit ihrer T tigkeit m ssen bekannt sein. - Es m ssen die geeigneten Methoden, Systeme, Instrumente und Verfahren zum Einsatz kommen. Und genau hier setzt die Aufgabe dieser Arbeit an. Die gro e Vielfalt der Motivationsinstrumente, die sich grob in immaterielle und materielle unterteilen lassen, werden in ihrer Funktion und Bedeutung f r die Motivation untersucht u
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