No mundo dos neg cios, para alcan ar o sucesso, obrigat rio conhecer o ambiente, o mercado, os clientes. Isto pode ser obtido atrav s de uma pesquisa de marketing, estudando o mercado, os clientes, os utilizadores, a concorr ncia, fazendo previs es, avaliando a conjuntura. De facto, marketing significa construir rela es lucrativas com os clientes, criar valores para os clientes e obter valores dos clientes. Na era digital, a estrat gia e a pr tica mudaram significativamente. A tecnologia, a globaliza o e o ambientalismo t m o papel principal na reconfigura o da economia mundial. O desenvolvimento empresarial imp s um novo modelo na estrat gia e na pr tica de marketing; as empresas precisam de utilizar compet ncias e pr ticas que tiveram bons resultados no passado, mas tamb m de acrescentar novas compet ncias e pr ticas para prosperar no novo ambiente. Pertencente a uma nova gama de software, o sistema IMM-Market pode ser a solu o para qualquer empresa
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