Il concetto di equit interna nella gestione delle relazioni con i clienti spesso trascurato dalle aziende del Burkina Faso, con conseguente riduzione della redditivit . L'equit e le pratiche etiche nel marketing sono essenziali per la sopravvivenza delle aziende del Burkina, soprattutto nel contesto della globalizzazione, dove vengono promossi i valori del commercio equo e solidale e dove la concorrenza feroce. Questa ricerca si concentra sul contributo che le pratiche di commercio equo e solidale, dall'azienda al cliente, apportano in termini di performance delle aziende nei Paesi in via di sviluppo. La raccolta dei dati stata effettuata con un questionario rivolto ai clienti di due piccole e medie imprese (PMI) e di una piccolissima impresa (VSE) del Burkina. I dati quantitativi sono stati elaborati utilizzando Sphinx IQ e SPSS. I risultati confermano che le aziende in cui il grado di equit interna elevato, la crescita delle vendite aumenta grazie alla soddisfazione e al riacquisto.
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest
everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We
deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $15.
ThriftBooks.com. Read more. Spend less.