Hotele luksusowe - Szkolenia personelu [Polish]

By Mohammed Essaidi

Poziom obslugi w hotelu musi przewyższac oczekiwania gości i stanowic o wyjątkowości obiektu. Hotelarz jest często pierwszą i ostatnią osobą, z kt rą kontaktuje się gośc, i reprezentuje najlepszą ofertę, jaką hotel może zapewnic. Szkolenia powinny odbywac się regularnie, aby podnosic kompetencje i doświadczenie personelu. Należy wspierac wszystkich pracownik w hotelu w wykonywaniu ich obowiązk w oraz angażowac ich w pracę zespolową. Duch zespolowy jest kluczem do sukcesu. Sukces hotelu w dużej mierze zależy od sily jego zespolu, sp jności, zgrania oraz dobrej komunikacji.

• Format: Paperback
• Language: Polish
• ISBN: 6630119444
• ISBN13: 9786630119442
• Release Date: June 2026
• Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Length: 228 Pages
• Weight: 0.68 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 6.0" x 9.0"