Händlerbewertungen ALS Conversiontreiber: Umgang Mit Bewertungen Im E-Commerce - Mit Handlungsleitfaden [German]

By Connor Moseler

In diesem Buch erhalten Sie Know-how und Praxis-Tipps, wie Sie als E-Commerce-Anbieter Kundenbewertungen Ihres Unternehmens angemessen und sinnvoll managen k nnen. Denn: der richtige Umgang mit Bewertungen und Rezensionen als Onlineh ndler hat ma geblichen Einfluss auf den Verkauf.

Ein florierender E-Commerce st tzt sich nicht allein auf ein erstklassiges Produktangebot, sondern auch auf dem Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen. H ndlerbewertungen - in Erg nzung zu Produktbewertungen - sind ein Abbild Ihrer Leistungen und zugleich ein kraftvolles Werkzeug, um das Vertrauen potenzieller Kundschaft zu gewinnen und Ihre Conversion-Rate zu steigern. Der richtige Umgang mit diesen Bewertungen hat gro en Einfluss auf den Verkauf.

Das Buch ist aus der Praxis f r die Praxis geschrieben. Es basiert auf einer Literaturrecherche erg nzt um eine Umfrage mit ber 100 Kunden mit E-Commerce-Erfahrung. Die Umfrage erm glicht einen detaillierten Einblick in die Welt der Bewertungen und Rezensionen von E-Commerce-Unternehmen aus Kundensicht. Sie erhalten fundiertes Wissen, entdecken faszinierende Zusammenh nge und bekommen Anregungen, wie Sie professionell, situativ und zielgruppenorientiert auf Bewertungen Ihres Unternehmens reagieren k nnen.

Dieses Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter f r E-Commerce-Unternehmer, Marketingexperten und alle, die das volle Potenzial von H ndlerbewertungen aussch pfen m chten.

Aus dem Inhalt

Warum Vertrauen in der E-Commerce-Branche so wichtig ist und wie KI die Karten neu mischtStrategien zur Vertrauensbildung im E-Commerce Methoden zur Steigerung positiver Bewertungen Methoden zum professionellen Umgang mit negativen Bewertungen Leitfaden f r den Aufbau einer nachhaltigen Bewertungsstrategie

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3658442433
• ISBN13: 9783658442439
• Release Date: April 2024
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 128 Pages
• Weight: 0.39 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"