Para el desarrollo de un negocio exitoso se necesitan diversas habilidades. Adem s de las habilidades propias y espec ficas del rubro de cada negocio, podemos considerar que existe una serie de habilidades personales que contribuyen a un mejor desempe o profesional y laboral. No estamos hablando de las habilidades denominadas duras, que refieren a aprendizajes acad micos, t cnicos o espec ficos del campo profesional, como por ejemplo: saber de inteligencia artificial, programaci n, inform tica, dise o gr fico, redacci n o idiomas. Nos estamos refiriendo a capacidades personales que tambi n se relacionan con los v nculos sociales. A este conjunto de habilidades las denominamos habilidades blandas. Estas habilidades incluyen aspectos de la personalidad como tener automotivaci n, escucha activa, empat a, realizar una buena gesti n del tiempo o tener capacidades a la hora de comunicarse con los dem s, entre otras habilidades. Las habilidades blandas y las habilidades duras se complementan. M s all de ser un experto en el tema espec fico del que trata un negocio o saber sobre t cnicas de venta, de marketing o de atenci n al cliente, son fundamentales las habilidades blandas, ya que a trav s de ellas se podr n establecer metas y objetivos, cumplirlos y lograr as un desarrollo efectivo del negocio o emprendimiento. Estas habilidades no s lo son tiles a la hora de construir y sostener a lo largo del tiempo un emprendimiento exitoso, sino tambi n son habilidades que sirven para la vida, para relacionarse con los dem s y con uno mismo de la mejor manera posible.
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