Das umfassende Buch von Martin He liefert sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Verhandlern eine Vielzahl wertvoller Anregungen, um erfolgreich zu verhandeln, sei es im Business-Umfeld, als Vertreter einer Gruppe von Menschen, oder in eigener Sache im privaten Bereich. Das Buch verbindet theoretische Grundlagen aus Kommunikationspsychologie, Spieltheorie, Systemtheorie und Emotionspsychologie mit praktischen Tipps und Techniken, um den Leser auf ein h heres, professionelleres Niveau der Verhandlungsf hrung zu heben. Das Buch gliedert sich in zwei Teile: den Theorieteil, der den wissenschaftlichen Hintergrund des Verhandelns behandelt, und den Praxisteil, der bew hrte Strategien, Taktiken und Methoden f r erfolgreiche Verhandlungen pr sentiert. Im Text finden die Leser Checklisten und Fragenkataloge zur professionellen Vorbereitung und Durchf hrung von Verhandlungen (inklusive Formulierungsvorschl ge). Zudem wird ein Phasenmodell des Verhandelns vorgestellt, das als allgemeiner Orientierungsrahmen dient. Dieses Buch ist genau das Richtige f r diejenigen, die einerseits wissenschaftlich gesicherte Erkenntnisse ber Verhandlungen interessieren und gleichzeitig aber auch ganz praktische Ratschl ge f r Strategien, Taktiken und Formulierungen f r ihre eigenen Verhandlungen finden wollen.
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