Gruppen. Entwicklung und Dynamik [German]

By Nicole Kleebauer

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich F?hrung und Personal - Sonstiges, Note: 2,3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Um zu verstehen warum eine Gruppe funktioniert oder nicht, ist es wichtig zu wissen, was eine Gruppe eigentlich ausmacht. Was ist eine Gruppe? Wie entwickelt sie sich und welche Prozesse laufen ab? Konflikte, die eigentlich wichtig f?r die Entwicklung einer Gruppe sind werden unl?sbar, wenn dieses Grundwissen fehlt. Folgender Fall soll das zeigen. Eine bestehende Gruppe aus 5 Personen arbeitet ?ber mehrere Jahre erfolgreich und ohne gr? ere Differenzen zusammen. Die Mitarbeiter sind aufeinander eingespielt und jeder kennt seine Aufgabe. Das Klima ist angenehm und die Bereitschaft der einzelnen, die anderen Kollegen zu unterst?tzen ist hoch. Die Gruppe besteht aus einer Filialleiterin, einer Sachbearbeiterin, zwei Kundenbetreuern und einem Au endienstmitarbeiter. Eine gute Zusammenarbeit ist bei dieser kleinen Gruppe Voraussetzung um erfolgreich zu sein. Nachdem ein Kollege ausscheidet und daf?r ein neuer eingestellt wird, ger?t die Gruppe aus dem Gleichgewicht. Es kommt zu Streitigkeiten, die einzelnen Personen sind unzufrieden und auch verunsichert, das Klima ist frostig und die Krankheitstage pl?tzlich hoch, was zu einer zus?tzlichen Belastung wird. Nochmal scheidet ein Kollege aus und muss durch einen neuen ersetzt werden, was wieder zu einer weiteren Belastung der bereits angeschlagenen Gruppe f?hrt. Die Aufgabe dieser Arbeit ist zu untersuchen, warum diese Gruppe in diese Situation gekommen ist und wie dieser Zustand wieder verbessert werden kann.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656652589
• ISBN13: 9783656652588
• Release Date: May 2014
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.10 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"