Akademische Arbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund unterschiedlicher Einflussfaktoren ver?ndern sich die Motive, Einstellungen und Erwartungen der Konsumenten. Unternehmen m?ssen entsprechend in der Lage sein, ihr Handeln, vor allem innerhalb des Kundenmanagements, auf das sich weiterentwickelnde Konsumentenverhalten einzustellen. Hierbei kommt deshalb aus heutiger Sicht dem Mobile Marketing eine wichtige Rolle zu, dass bisherige Intrumentarium zur Kundengewinnug bzw. -bindung entscheidend weiterzuentwickeln, zu unterst?tzen und zu erg?nzen. In diesem Kapitel werden grundlegende Informationen, welche zum allgemeinen Verst?ndnis der Thematik des Mobile Marketing beitragen, aufgezeigt. Dazu ist es zun?chst notwendig, eine Definition und Abgrenzung des Mobile-Marketing-Begriffes vorzunehmen. Anschlie end wird die Entwicklung vom klassischen Marketing hin zum Mobile Marketing n?her erl?utert. Ferner werden sowohl die technischen und rechtlichen als auch die konsumentenseitigen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen, aus welchen sich bereits erste M?glichkeiten und Grenzen des Mobile Marketing ableiten lassen, dargestellt.
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