Este livro teve como objetivo determinar quais os factores que afectam a inten o de compra dos compradores em linha no ambiente de com rcio eletr nico e verificar de que forma as din micas internas e externas das organiza es podem estar na base do sucesso das empresas de com rcio eletr nico. O presente estudo foi al m da tecnologia e visou outros factores que tamb m podem ter uma influ ncia dram tica na inten o de compra dos compradores em linha. Com base na nossa investiga o, foi proposto um modelo concetual e um conjunto de hip teses. A an lise fatorial e a modela o de equa es estruturais (SEM) foram adoptadas para an lises estat sticas e emp ricas. Os resultados revelaram correla es positivas entre os factores identificados, indicando uma grande influ ncia do desempenho inovador em diferentes reas das estrat gias de gest o na inten o de compra eletr nica, que demonstraram um grande impacto da sensibiliza o para o desenvolvimento da sustentabilidade nas empresas de com rcio eletr nico.
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