Em um ambiente competitivo, as a es de marketing se tornam essenciais, j que quando administradas de forma pertinente, contribuem para a empresa garantir um diferencial no mercado em que atua. O composto de marketing constitu do por vari veis (produto, pre o, pra a e promo o) que est o sob o controle do administrador e, deste modo, o mesmo pode tomar decis es em cada elemento mencionado, a fim de proporcionar o atendimento das necessidades e desejos do seu p blico-alvo. No entanto, quando os consumidores, de modo geral, possuem sentimentos negativos em rela o ao produto/servi o ofertado, a organiza o necessita demandar esfor o extra para tentar influenciar o comportamento de compra, como o caso do seguro de vida, classificado na literatura sobre marketing como "produto n o procurado". Pelo exposto, o presente estudo busca verificar como a empresa estudada gerencia seu composto mercadol gico para venda de produtos classificados como n o procurados, tendo como foco o seguro de vida. Para tal, fez-se de uma pesquisa explorat rio-descritiva e optou-se pelo estudo de caso, realizado em uma corretora de seguros, por meio de entrevistas em n vel estrat gico e n vel operacional.
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