A gest?o de marketing n?o ? apenas marketing como um conceito, mas mais globalmente, a gest?o de todos os intervenientes e mais especificamente "o ser humano", seja ele um cliente ou um vendedor. Este livro oferece algumas respostas provis?rias, juntamente com uma explora??o dos fundamentos do marketing. Para tal, come?amos por examinar as origens, a compreens?o etimol?gica e como o marketing permite a cria??o de valor para o consumidor e para a empresa. Analisaremos ent?o os pap?is e contribui??es do marketing para o processo de vendas nos neg?cios, enquanto discutimos os principais impedimentos e mudan?as que influenciam o marketing hoje em dia. Finalmente, discutiremos o lugar do "humano" como factor chave na venda e posicionamento da empresa atrav?s do produto, pre?o, distribui??o e pol?ticas integradas de comunica??o de marketing com os clientes de escolha para uma venda constante e, ao mesmo tempo, uma vit?ria sobre a concorr?ncia. N?o h? necessidade de o recomendar novamente, este livro ? para si.
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