Gestão da qualidade [Portuguese]

By: Berényi, László

O impacto da gest o da qualidade foi determinante no s culo XX. A orienta o para os processos e a abordagem sist mica da organiza o das empresas constitu ram as chaves para melhorar a satisfa o dos clientes. A gest o da qualidade um dom nio altamente adapt vel e em constante renova o. S o necess rias novas ferramentas de gest o na era do ambiente empresarial e social cada vez mais gil. Na literatura e na pr tica, existem v rios modelos, m todos e ferramentas concorrentes. No entanto, o conceito principal que lhes est subjacente comum. Esta monografia tem como objetivo contribuir para uma melhor compreens o do corpo de conhecimentos da gest o da qualidade atrav s de uma abordagem abrangente da qualidade e da gest o da qualidade. A abordagem hist rica e orientada para o sistema oferece a oportunidade de implementar ou desenvolver solu es de gest o da qualidade.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6206488039
• ISBN13: 9786206488033
• Release Date: September 2023
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 160 Pages
• Weight: 0.54 lbs.
• Dimensions: 0.4" x 6.0" x 9.0"