A Gest o de Marketing um texto fundamental que fornece uma vis o abrangente da forma como as empresas criam, fornecem e sustentam o valor para os clientes, a fim de alcan ar o sucesso empresarial. Combina o pensamento estrat gico com aplica es pr ticas, oferecendo uma perspetiva das pr ticas de marketing cl ssicas e modernas. Na sua ess ncia, o marketing definido como o processo de compreens o das necessidades dos clientes, criando produtos e servi os que satisfazem essas necessidades e construindo fortes rela es com os clientes para captar valor em troca. O livro enfatiza a import ncia de um pensamento centrado no cliente e apresenta o marketing como uma ci ncia e uma arte. O livro tamb m discute a import ncia da segmenta o do mercado, da defini o de objectivos e do posicionamento (STP). A segmenta o divide o mercado em grupos distintos de compradores com necessidades ou comportamentos semelhantes. A segmenta o envolve a sele o dos segmentos mais atractivos a servir, enquanto o posicionamento consiste em criar uma imagem distinta da marca ou do produto na mente do p blico-alvo.
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