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Gestione della qualità del servizio nel settore bancario, nella ristorazione, negli ospedali e nei parchi acquatici
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Gestione della qualità del servizio nel settore... [Italian] 6209105955 Book Cover

Gestione della qualità del servizio nel settore... [Italian]

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Edition Description

Nel mondo odierno, caratterizzato da una forte concorrenza, gli autori cercano di individuare il talismano per i fornitori di servizi. La missione stata quella di immergersi nel cuore dei clienti e scoprire la perla preziosa (il fattore pi allettante) dall'intero esercizio...

Edition Details
Format:Paperback
Language:Italian
ISBN:6209105955
Format: Paperback
Condition:
$
71.98
50 Available
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