La gestione ambientale dei terminali specializzati ? ancora un tema che non ? stato trattato molto nel campo delle scienze manageriali, in quanto rimane un campo molto pratico. Si tratta di padroneggiare gli strumenti tecnici e amministrativi di natura normativa che vengono imposti all'azienda. Anche se questi strumenti compensano la mancanza di sistemi di gestione ambientale all'interno delle societ? nella maggior parte dei casi, va notato che alcune organizzazioni senza un SGA, come il Terminal Min?ralier del Port Autonome d'Abidjan, stanno lottando per implementarli. Questa situazione giustifica i fastidi generati dalla sua attivit?, ? alla base dell'aumento delle lamentele delle popolazioni locali, influenza negativamente il suo rispetto dei regolamenti e di conseguenza deteriora le sue relazioni con i residenti locali. Il nostro studio si concentra su questo tema e cerca di situare il contesto, spiegarlo e analizzare i fattori che stanno dietro alle lamentele ricorrenti sui fastidi osservati sul benessere della popolazione. Tenta anche di dimostrare che la mancanza di un dialogo sociale ? la causa delle lamentele ricorrenti delle popolazioni locali.
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