Compte tenu de la formation en communication que re oivent les professionnels et les gestionnaires du domaine de l' ducation au cours de leurs tudes, on consid re comme acquis qu'ils ma trisent cet art et son applicabilit au travail, ce qui se traduit par une meilleure r alisation des objectifs de travail refl t e dans les besoins de changement. Cependant, la r alit semble diff rente, avec la persistance d'une faible r alisation des objectifs de travail. Cette tude a v rifi l'existence de concepts cl s de la gestion strat gique de la communication, l'un des moyens efficaces d'appliquer la communication dans la gestion organisationnelle par les gestionnaires. Cette tude a t men e aupr s de responsables scolaires, compte tenu de l'uniformit des situations de travail dans diff rentes organisations scolaires. Les r sultats ont montr que le degr d'application de cette m thode influen ait la r alisation des objectifs de travail et les besoins de changement organisationnel. Les r sultats de cette tude peuvent tre utilis s par les responsables pour am liorer leurs comp tences en communication dans leur qu te d'efficacit au travail ainsi que celle de leurs organisations.
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