La gestion est un processus social. Elle s'inscrit dans le cadre d'une organisation structur e, au sein de laquelle chaque responsable se voit attribuer des r les bien d finis, tous orient s vers la r alisation d'objectifs pr d termin s. Ces objectifs sont atteints gr ce aux efforts d'autres personnes et la mise en oeuvre de syst mes et de proc dures. La direction suit de pr s l'environnement commercial actuel et formule des pr visions quant aux tendances futures. Elle prend des mesures pr ventives pour relever les d fis d'un environnement en mutation. Ces changements engendrent la fois des risques et des opportunit s. La gestion permet l'organisation de minimiser les risques et d'exploiter les opportunit s. Elle favorise ainsi la p rennit et la prosp rit de l'entreprise.
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