La probl matique qui nous pousse crire ce livre est un gap de strat gie marketing constat e dans beaucoup d'entreprises et d'organisations en Afrique. Par exemple, au Burundi, on note une absence criarde de politique nationale de marketing du potentiel touristique de ce pays enclav en Afrique, dans la r gion des Grands Lacs. Nous pensons que notre d marche servira plus d'une organisation. Depuis plus de cinquante ans, le concept de marketing a t d crit de nombreuses mani res par diff rents auteurs, mais le terme est devenu synonyme d'orientation-clients. Le marketing doit tre vu comme une discipline de gestion qui comprend un syst me de pens e, d'analyse et d'action. L'objectif de ce livre est de d crire le syst me de pens e, de pr ciser les fondements id ologiques du concept marketing et d'en analyser les principales implications au plan du fonctionnement et de l'organisation de l'entreprise. En tant que syst me d'analyse, le marketing se doit de comprendre les besoins des individus et des organisations, en identifiant des march s existants ou en imaginant des besoins non exprim s ou futurs.
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