Le stress fait partie int grante de la vie et peut soit nous aider apprendre et grandir, soit nous causer des probl mes importants. Il s'agit d'un tat ou d'un sentiment ressenti lorsqu'une personne per oit que les exigences d passent les ressources personnelles et sociales qu'elle est capable de mobiliser . Les facteurs de stress extra-organisationnels, organisationnels et collectifs ont t per us comme stressants. L' tude permet d'identifier le niveau de stress, le stress li l' volution du lieu de travail, les sources de stress au travail et de fournir des suggestions appropri es pour le r duire. L' tude tant consid r e comme descriptive, les donn es primaires sont collect es aupr s des employ s de niveau inf rieur de l'h tel Savera, Chennai. L' chantillon utilis pour l' tude est de 113 personnes. Les donn es sont collect es l'aide d'un questionnaire pr tabli comportant 28 questions. Une chelle de 5 points est utilis e pour d terminer les facteurs de stress. L'outil statistique du chi carr est utilis pour analyser les donn es. Les principales conclusions sont que les facteurs de stress extra-organisationnels et de groupe ont principalement influenc le niveau de stress et des suggestions sont faites sur la base de ces conclusions. La direction peut r duire le stress des employ s en mettant en place divers programmes.
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