Le commerce de d?tail est le moteur de l'?conomie et il est associ? ? une part importante de l'?conomie. Son r?le est beaucoup plus visible ? l'?re moderne. Simultan?ment, dans le domaine du marketing, une bonne compr?hension des ventes est essentielle pour toute initiative marketing r?ussie. En m?me temps, la question cl? dans le domaine du marketing relationnel est de comprendre comment les entreprises peuvent r?ussir ? d?velopper et ? maintenir une continuit? relationnelle entre les fabricants et les d?taillants. Ce livre examine donc comment la vente au d?tail s'est d?velopp?e, comment les points de vente au d?tail fonctionnent. En outre, il examine les facteurs qui influent sur la continuit? des relations entre les fabricants et les d?taillants ? l'aide de preuves empiriques. Ce livre s'adresse aux employ?s et aux entrepreneurs du secteur de la vente au d?tail qui souhaitent d?velopper une gestion dynamique de la vente au d?tail et ? toute personne d?sireuse d'en savoir plus sur le monde de la vente au d?tail.
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