Gestion des réservations des clients de l'auberge BulSU [French]

By Mayleen Dorcas Castro

Des r?servations pr?cises et opportunes sont n?cessaires pour garantir un service ad?quat et une exp?rience client positive pour de nombreuses entreprises orient?es vers les services. Dans cette ?tude, les auteurs ont pris en compte des facteurs tels que la satisfaction et l'exp?rience positive des clients lors de leur s?jour dans une auberge, et ce d?s la proc?dure de r?servation. Afin de g?rer les r?servations des clients de l'auberge de l'universit? d'?tat de Bulacan (BulSU), les auteurs ont con?u et d?velopp? un "syst?me d'information et de r?servation en ligne pour l'auberge BulSU". Diff?rentes fonctionnalit?s ont ?t? int?gr?es au syst?me d?velopp?, comme la cr?ation de diff?rents comptes utilisateurs pour le personnel/la r?ception et les clients en ligne, la mise ? jour des prix via le portail d'administration en ligne, les paiements par compte bancaire, la confirmation par e-mail apr?s la r?servation, la g?n?ration de rapports concernant les revenus, le nombre de clients et les rapports mensuels, le comptage du nombre de spectateurs et le param?trage des tarifs, des taxes et autres remises.Visual Basic .Net et ASP .Net. ont ?t? utilis?s pour la partie frontale du syst?me, tandis que Microsoft Access a ?t? utilis? comme application de base de donn?es et Crystal Report a ?t? utilis? pour l'affichage des rapports.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6207423259
• ISBN13: 9786207423255
• Release Date: April 2024
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 52 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"