Gestion des conflits (French Edition) [French]

Bys: Sangeetha Lakshman and Dr Sruthi V

Cet ouvrage propose une analyse exhaustive et tr s concr te de la gestion des conflits, en conciliant avec brio les th ories fondamentales et leur mise en pratique dans le monde r el. Il guide les lecteurs travers les principes psychologiques fondamentaux de la r solution des litiges, en expliquant comment les frictions structurelles se transforment en tensions actives travers les cinq tapes du conflit d finies par Pondy, tout en proposant des strat gies concr tes gr ce la matrice TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument) permettant de trouver un quilibre entre affirmation de soi et coop ration. Au-del des frictions individuelles, l'ouvrage fait le lien de mani re fluide entre la th orie comportementale et la r alit de l'entreprise, offrant des analyses pointues sur les tactiques de n gociation distributives et int gratives, les tapes classiques de d veloppement d' quipe de Tuckman, ainsi que les nuances de la communication interculturelle. En fin de compte, cet ouvrage constitue une feuille de route indispensable pour les dirigeants modernes, d montrant que la gestion des divergences au sein d'une organisation ne consiste pas viter totalement les affrontements, mais instaurer un climat de s curit psychologique dans lequel des quipes diversifi es peuvent exprimer leurs d saccords en toute s curit , innover et collaborer efficacement.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6630120809
• ISBN13: 9786630120806
• Release Date: September 2026
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 9.0" x 0.1" x 6.0"