Cet ouvrage pr sente une tude r alis e dans le but d'identifier les pratiques organisationnelles visant l'innovation dans des entreprises ayant mis en place un syst me de gestion de la qualit et ayant d j re u un prix de la qualit . L'ouvrage se veut un outil de r f rence pour ceux qui souhaitent am liorer leurs connaissances en mati re de qualit , d'innovation et de gestion de l'innovation. Il vise galement informer les managers sur la mani re dont les entreprises tudi es abordent les questions relatives au th me trait ici: l'innovation.
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