l'heure de la mondialisation et de la concurrence acharn e, les entreprises ne connaissent plus de fronti res. La gestion de la diversit joue un r le essentiel dans le maintien de la comp titivit au niveau international. La diversit fait r f rence toute diff rence per ue entre les personnes: l' ge, la race, la religion, la fonction, la profession, l'orientation sexuelle, l'origine g ographique et le mode de vie, l'anciennet dans l'organisation ou le poste et toute autre diff rence per ue. Ces facteurs devraient permettre de d velopper une main-d'oeuvre diversifi e en combinant les diff rences r elles et per ues entre les travailleurs afin d'atteindre une productivit maximale. Chaque entreprise est tenue d'instaurer une culture de soutien dans laquelle tous les employ s peuvent tre trait s de la m me mani re, avec leurs sp cificit s respectives. Par cons quent, la direction doit consid rer la diversit sur le lieu de travail comme l'objectif de l'entreprise et inclure des initiatives en mati re de diversit dans les strat gies commerciales. Historiquement, la diversit sur le lieu de travail a t reconnue comme une question d' quit en mati re d'emploi, mais dans le sc nario actuel, elle est reconnue comme un avantage contribuant la rentabilit d'une organisation.
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