Gestion de la Communication de Crise [French]

By Daniel Chile and Mabel Chile

Le livre "Gestion de la communication de crise" traite de la planification strat gique et de l'ex cution de la communication pendant une crise afin de prot ger et de maintenir la r putation et les op rations d'une organisation. Elle n cessite des messages rapides, transparents et coh rents pour informer les parties prenantes, att nuer la panique et fournir des mesures claires. Une communication de crise efficace repose sur des plans pr tablis, une prise de d cision rapide et la capacit d'adapter les messages l' volution de la situation. Il s'agit notamment de tirer parti de canaux multiples, tels que les communiqu s de presse, les m dias sociaux et la communication directe, pour atteindre des publics divers. L'objectif est de maintenir la confiance et la cr dibilit , en faisant preuve de responsabilit et d'empathie, tout en s'attaquant aux causes profondes et aux cons quences de la crise. Une strat gie de communication de crise r ussie peut influencer de mani re significative la perception du public, att nuer les effets n gatifs et permettre un r tablissement plus rapide de l'organisation concern e.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 620803275X
• ISBN13: 9786208032753
• Release Date: August 2024
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"