Dieses Buch liefert das richtige Handwerkszeug f r Anbieter und Kunden von IT-Leistungen, da der wachsende Bedarf an IT-Leistungen in Unternehmen umfassendes Know-how bei der Gestaltung, der Verhandlung und dem Management von IT-Vertr gen erfordert. Es stellt auch f r Nichtjuristen verst ndlich dar, warum ein Vertrag wichtig ist, wie ein Vertrag zustande kommt und worauf man bei der Erstellung und Verhandlung von Vertr gen aus rechtlicher Sicht achten muss. Das Werk gibt einen kurzen berblick ber die Besonderheiten bei AGB (Allgemeinen Gesch ftsbedingungen) und behandelt ausf hrlich die wichtigsten Regeln in Vertr gen generell (z. B. Gew hrleistung, Haftung) sowie die Besonderheiten und Abweichungen bei IT-Vertr gen (z. B. Pflege von Software, Cloud Computing). Abgerundet wird es durch Verhaltens- und Verhandlungstipps f r den Abschluss und die Durchf hrung von IT-Vertr gen.