Geschäftsprozessoptimierung im Rahmen der DIN ISO/TS 16949. Beschaffung und Lenkung personeller Resourcen: Am Beispiel der Fa. Mustermann GmbH Musters [German]

By Stefan Schwarz

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich F hrung und Personal - Sonstiges, Note: 1,5, Hochschule Ansbach - Hochschule f r angewandte Wissenschaften Fachhochschule Ansbach, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die vorhanden Personalprozesse der Fa. Mustermann GmbH auf ihre Konformit t hinsichtlich den Anforderungen der TS 16949 zu berpr fen und diese ggf. anzupassen. Des Weiteren m ssen bei Bedarf neue Prozesse modelliert und in die Prozesslandschaft eingebunden werden. S mtliche Personalprozesse sollen zus tzlich durch die Einf hrung von Kennzahlen transparenter gestaltet werden, auch sollen der Gesch ftsleitung ber die Forderungen der TS 16949 hinausgehende Vorschl ge zur Optimierung der Personalprozesse und der Personalarbeit unterbreitet werden. Im ersten Abschnitt dieser Arbeit werden die theoretischen Grundlagen f r die Durchdringung der Problematik gelegt. Im Einzelnen sollen hierbei die Grundbegriffe f r ein Qualit tsmanagementsystem nach DIN ISO/TS 16949:2002 erl utert werden, wobei insbesondere die Prozessorientierung genauer betrachtet wird. Des Weiteren werden im ersten Teil die Anforderungen der DIN ISO/TS 16949:2002 an die personellen Ressourcen erl utert; ein kurzer Exkurs in die Bereiche Changemanagement und Kennzahlen runden den theoretischen Teil dieser Arbeit ab. Im darauf folgenden praktischen Teil dieser Arbeit werden die Personalprozesse der Fa. Mustermann GmbH beschrieben, analysiert und notwendige Korrekturma nahmen durch die Optimierung und ggf. Modellierung neuer Prozesse eingeleitet. Die Modellierung von Kennzahlen rundet den praktischen Teil dieser Arbeit ab. Ein Ausblick in die Zukunft der Zertifizierung allgemein und in die der Fa. Mustermann GmbH im Speziellen stellt einen weiteren wichtigen Teil dieser Arbeit dar. Abschlie end soll ein Res mee die Ergebnisse dieser Arbeit zusammenfassen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638705862
• ISBN13: 9783638705868
• Release Date: July 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 138 Pages
• Weight: 0.38 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"