Gerüchte in der Unternehmenskommunikation - Gefahr oder Nutzen? [German]

By Julia Marg

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,8, Universit t Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitung "Ger chte sind wie Federn im Wind aus einem Kissen gestreut: wenn auch bereut gern zur ckgenommen doch zu weit gekommen" (www.zorak.de) Wie Jean-Noel Kapferer, Vorsitzender einer "Stiftung zur Untersuchung und Aufkl rung von Ger chten" schon sagte, sind Ger chte eigentlich das lteste Massenmedium der Menschheit. Sie f llen die L cken der Kommunikation und sichern den sozialen Zusammenhalt. Wahrscheinlich verbreiteten schon H hlenbewohner genau so oft Ger chte, wie es die heutigen Menschen in Cafes tun. Ger chte k nnen in die Wirklichkeit eingreifen und benutzt werden um Menschen auszugrenzen. Ger chte werden mitunter gezielt gestreut, um andere zu sch digen, oder um eine Bewegung - f r oder gegen etwas - in Gang zu bringen. Ger chte k nnen zu Auseinandersetzungen, ja sogar zu Kriegen f hren. Sie verbreiten sich blitzschnell und k nnen die ganze Gesellschaft erfassen. Es ist keine Kunst, die Ger chtek che anzuheizen und so einem Ger cht immer neues Futter zu zuf hren. Kapferer glaubt daran, dass Ger chte einer "zwingenden Logik" folgen, deren "Mechanismen sich im Einzelnen analysieren lassen." (Vgl. Kapferer 1996: 15) Kann man Ger chte analysieren, k nnte man sie vielleicht auch kontrollieren und f r die Public Relations nutzbar machen. Ger chte werden allgemein als negativ angesehen. Richtig eingesetzt k nnten sie jedoch zu einem wirkungsvollen Instrument der Kommunikation f r Unternehmen werden. Zweifellos sind zwei der Merkmale von Ger chten die hohe Glaubw rdigkeit und die schnelle Verbreitung. Aber k nnen Ger chte als billige und effektive Manipulation genutzt werden? Sind Ger chte das, was Unternehmen zum Erfolg f hrt? Die folgende Arbeit versucht sich mit einigen Aspekten des Ger chtes auseinander zusetzen. Im folgenden werden verschiedene Definitionen von Ger chten

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3638827348
• ISBN13: 9783638827348
• Release Date: October 2007
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 20 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"