Ganzheitliche Digitalisierung Von Prozessen: Perspektivenwechsel - Design Thinking - Wertegeleitete Interaktion [German]

By Albert Fleischmann, Christoph Moser, Matthes Elstermann

In dieser erweiterten und aktualisierten 2. Auflage des urspr nglichen Open-Access Buches wird das Gesch ftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering st t heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bez glich Agilit t. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abl ufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivenwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept l sst sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschl gige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen f r die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abl ufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verst ndlich zu erl utern, ohne dabei komplexe Zusammenh nge zu vernachl ssigen.
Dank ausf hrlicher Konzeptdarstellung und Ausfl ge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich f r Studierende und f r Wissenschaftler genauso wie f r Praktiker. Entwickler und andere Fachkr fte aus den Bereichen Operatives Management, Gesch ftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualit tsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der bersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen f hlen.

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3658417765
• ISBN13: 9783658417765
• Release Date: October 2023
• Publisher: Springer Vieweg
• Length: 385 Pages