Inhaltsangabe: Einleitung: Bei der Betrachtung von Erfolgsfaktoren der Unternehmen gewinnen in der aktuellen Diskussion so genannte weiche Faktoren wie Unternehmenskultur und -identifikation neben Determinanten wie Strategie, Struktur und Leistungsprogramm zunehmend an Bedeutung. Dar ber hinaus verst rkt eine schwindende Loyalit t der Mitarbeiter, hervorgerufen durch eine Zunahme an Unternehmenszusammenschl ssen, bernahmen und Restrukturierungen, die Forderung nach einer gewissen Identifikation der Mitarbeiter mit den Zielen, Werten und Normen eines Unternehmens zum beiderseitigen Wohle. Wenn sich Individuen mit den Zielen ihrer Organisation identifizieren, so die berlegungen, w rde dies positive Auswirkungen auf die organisatorische Zielerreichung haben, zumal Identifikation als die Grundvoraussetzung f r eine reibungslose Leistungsabgabe von Arbeitnehmern erachtet wird. Die Entwicklung, F rderung und Aufrechterhaltung von Identifikation bei Mitarbeitern gilt somit als f hrungspolitische Aufgabe, der mit Hilfe zahlloser Managementstrategien und Motivationskonzepten nachgegangen wird. Besonders die Sozialpsychologie hat sich in den letzten Jahren intensiv mit Identifikation im organisationalen Kontext besch ftigt, wobei auch der Einfluss auf die Arbeitsmotivation und -zufriedenheit von Individuen einen Forschungsschwerpunkt darstellt. Der zun chst f r die Untersuchung von Intergruppenprozessen entwickelte Social Identity Approach bildet dabei die theoretische Basis, welche die Gr nde und Mechanismen der Identifikationsprozesse in Organisationen einer deutlicheren Analyse zuf hren lassen. Als Untersuchungsgegenstand dieser Arbeit dient der Reiseb romarkt, der sich zunehmenden Konzentrationsprozessen gegen bersieht, was einhergeht mit einer steigenden Anzahl an Kooperationen und einer stark abnehmenden Zahl an ungebundenen Reiseb ros. Ein wachsender Anteil der Kooperationen organisieren sich in einem Franchisesystem. Der erkennbar positive Trend in der Entwicklu
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