Dieses Buch "Employee Satisfaction Survey" (Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit) ist das Ergebnis meines Projekts im Bereich Personalmanagement, das ich w hrend meines Master of Business Administration ber 45 Tage bei RINL durchgef hrt habe, einem Navaratna-Unternehmen mit ber 18.000 Mitarbeitern. Dieses Buch ist n tzlich f r Unternehmen mit einer gr eren Anzahl von Mitarbeitern, die auf Dauer bestehen wollen, sowie f r Studenten des Personalmanagements, die etwas Reales und Praktisches lernen m chten. Das Buch zeichnet sich durch folgende Merkmale aus: - Einfache und pr gnante Darstellung. - Ausf hrliche Erl uterungen zur Mitarbeiterzufriedenheit. - Neue Techniken zur Einteilung der Mitarbeiter, um deren Zufriedenheit zu ermitteln. - Schrittweise Erl uterung von L sungen zur berwindung der Unzufriedenheit von Mitarbeitern.
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