Forschungsarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,00, Wirtschaftsuniversit t Wien (Institut f r Change Management und Management Development), Veranstaltung: Change Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Unsere forschungsleitenden Thesen waren, dass Mitarbeiter Ver nderungen auf vielen Ebenen wahrnehmen und, dass die Art und Weise, wie die Ver nderung durchgef hrt wird, einen wesentlichen Einfluss auf den Erfolg der Ver nderung und die Zielerreichung hat. Welche Rolle spielen die Art der Ver nderung, die F hrungskr fte und die Emotionen w hrend einer Ver nderung? Wie erleben Mitarbeiter den Ver nderungsprozess? Was sollten F hrungskr fte w hrend einer Ver nderung beachten? Wie sollte eine Ver nderung idealweiser durchgef hrt werden, um etwas erfolgreich und dauerhaft zu ver ndern und ein Ziel zu erreichen? Um diese Fragen zu beantworten, suchten wir ein Praxisbeispiel in der Arbeitswelt. Wir interviewten zwei Mitarbeiterinnen eines sterreichischen Sozialversicherungstr gers, die uns erkl rten, wie sie die Umstellung auf ein neues Softwaresystem empfunden hatten. Das Interview half uns dabei, Bereiche, die w hrend einer Ver nderung eine gro e Rolle spielen, zu identifizieren, und die Fragen, die wir uns gestellt hatten, zuerst einmal fallbezogen zu beantworten. Von diesem Fallbeispiel ausgehend berlegten wir uns dann Hypothesen, um verallgemeinerte Annahmen treffen zu k nnen und die Fragen allgemeiner zu beantworten.
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