Il libro una pubblicazione di ingegneria applicata dedicata alla costruzione di un sistema di formazione digitale per il personale di assistenza automobilistica in un ambiente di assistenza moderno. La formazione considerata un elemento dell'infrastruttura di assistenza che influisce direttamente sulla qualit della diagnostica e della riparazione e sulla sostenibilit dei processi.L'attenzione rivolta alle tecnologie digitali interattive, alle istruzioni AR/VR, alla simulazione delle operazioni di assistenza e alla visualizzazione delle riparazioni come strumenti per standardizzare le azioni, ridurre l'influenza del fattore umano e garantire la riproducibilit delle operazioni.La presentazione si basa su esperienze pratiche di ingegneria ed orientata alle reali condizioni operative dei centri di assistenza auto. Il libro destinato ai responsabili dell'assistenza, al personale tecnico e ingegneristico, agli specialisti della qualit e della formazione e agli sviluppatori di soluzioni di assistenza digitale.
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