O livro uma publica o de engenharia aplicada dedicada constru o de um sistema de forma o digital para o pessoal de servi o autom vel num ambiente de servi o moderno. A forma o considerada como um elemento da infraestrutura de servi o que afecta diretamente a qualidade do diagn stico, a repara o e a sustentabilidade dos processos.O foco est nas tecnologias digitais interactivas, nas instru es AR/VR, na simula o de opera es de servi o e na visualiza o de repara es como ferramentas para normalizar ac es, reduzir a influ ncia do fator humano e garantir a reprodutibilidade das opera es.A apresenta o baseia-se na experi ncia pr tica de engenharia e est orientada para as condi es reais de funcionamento dos centros de servi o autom vel. O livro destina-se a gestores de servi os, pessoal t cnico e de engenharia, especialistas em qualidade e forma o e criadores de solu es de servi os digitais.
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