Im Zeitalter der Globalisierung, Internationalisierung und Multikulturalit t treffen immer mehr Menschen aus verschiedenen Kulturen, sei es aus gesch ftlichen oder privaten Gr nden, aufeinander. Die Tatsache, dass Deutschland ein Einwanderungsland ist, und grenz berschreitende Wirtschaftsbeziehungen erfordern neue F higkeiten f r ein erfolgreiches Handeln mit Angeh rigen einer anderen Kultur. Dar ber hinaus geben rechtliche Grundlagen vor, dass ein friedliches Zusammenleben von Menschen mit und ohne Migrationshintergrund angestrebt werden soll. Im vorliegenden Buch analysiert die Autorin verschiedene Modelle in Bezug auf die F rderung von interkultureller Kompetenz. Diese Modelle erm glichen es, Schwierigkeiten der zwischenmenschlichen Kommunikation zu erfassen. Sie geben einen Ansatz zur L sung von Kommunikationsproblemen und erm glichen Selbstreflexion. Ziel der Analyse dieser Methoden ist es, zu kl ren, inwiefern diese f r die F rderung von interkultureller Kompetenz geeignet sind. Die Methoden werden anhand der Aspekte "Akzeptanz", "Toleranz" und "Ethik" analysiert, die eine grundlegende Basis der interkulturellen Kompetenz bilden. Aus dem Inhalt: - das kommunikationspsychologische Vier-Seiten-Modell; - Schulz von Thun; - sozialpsychologisches Modell der Bed rfnispyramide; - Themenzentrierte Interaktion nach Cohn; - Modell des Johari-Fensters
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