Fokus Kunde: Wie Sich Unternehmen Marktorientiert Erneuern [German]

Robert Becker zeigt eindrucksvoll anhand vieler Fallbeispiele, wie ein Unternehmen sich strategisch, organisatorisch und personell ver?ndern mu , wenn es sich vollst?ndig auf seine Kunden fokussieren will. Im Mittelpunkt stehen dabei teamorientierte Ans?tze: Kunden-Fokus-Teams konzentrieren sich auf ausgew?hlte Kunden und schaffen ein einzigartiges Kunden-Beziehungssystem. F?hrungs- und Managementteams halten das Organisationsnetzwerk zusammen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3322826678
• ISBN13: 9783322826671
• Release Date: January 2012
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 256 Pages