O desenvolvimento da sua empresa exige a cria o de um sistema de informa o que lhe permita produzir, distribuir, analisar e interpretar a informa o di ria dos seus departamentos e servi os. Estas informa es sobre a atividade e o funcionamento quotidianos constituem a base fundamental para a tomada de decis es de gest o. Este livro explica como criar um sistema de informa o di ria. Este sistema permite interromper cada dia de trabalho e informar,...