Wissenschaftliche Studie aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,0, Deutsche Hochschule f r Pr vention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Damit die Begriffe "Qualit tsmanagement" und "Qualit tszertifizierung" genauestens erkl rt werden k nnen, m ssen zun chst die einzelnen Bestandteile dieser Begriffe erl utert werden. Der Begriff "Qualit t" ist dabei ein wichtiger Bestandteil und steht f r Beschaffenheit und G te. Er setzt sich aus einer bestimmten Wertigkeit, einer Perfektion oder auch aus Zufriedenheit zusammen und wird aus dem lateinischen Wort "qualitas" (zu Deutsch: "Beschaffenheit/Eigenschaft") abgeleitet. (Schlaffke & Pl nnecke, 2014) Mit der Bezeichnung von "Qualit t" wird heutzutage zum einen die Beschaffenheit und zum anderen die Bewertung eines Produktes, einer Dienstleistung etc. beschrieben. Einfach ausgedr ckt beschreibt die "Qualit t" die Erf llung von verschiedenen Anforderungen sowie das Streben nach Fehlerfreiheit. Bevor ein Unternehmen investieren kann, ist es wichtig und unabdingbar, diese Investi-tion genauer zu kalkulieren. Hierbei m ssen nicht nur die Ein- und Auszahlungen f r diese Investitionen ber cksichtigt werden, sondern auch der Kalkulationszinssatz, mit dem diese Investition finanziert werden soll. Der Begriff "Management" beinhaltet dagegen die Funktionen von Planung, Organisation, Personalf hrung und Kontrolle eines Unternehmens und stellt einen Bezug zur Produktivit t her.
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