Fidelidade da Marca Influenciando as Compras do Consumidor: Intenções e Comportamentos de Compra Contínua dos Consumidores

By Sanmugam Annamalah

Nos ambientes de neg?cios competitivos de hoje, o desenvolvimento da fidelidade ? marca entre os clientes ? essencial para atrair as inten??es e comportamentos de compra cont?nua dos clientes para os produtos e servi?os da empresa. O objetivo desta pesquisa ? investigar como a fidelidade ? marca afeta a inten??o de compra de eletr?nicos dom?sticos por parte do cliente na Mal?sia. A abordagem de pesquisa quantitativa foi escolhida para o estudo, e os dados foram coletados atrav?s da distribui??o e coleta de question?rio de pesquisa de 207 participantes. Os dados desta pesquisa s?o analisados utilizando abordagens estat?sticas em termos de confiabilidade, validade, an?lise de correla??o e an?lise de regress?o m?ltipla. Atrav?s deste estudo, descobriu que a fidelidade ? marca tem impactos significativos nos comportamentos de compra de eletr?nicos dom?sticos por parte dos consumidores na Mal?sia. Os tr?s elementos de lealdade ? marca, incluindo o conhecimento da marca, a fidelidade ? marca e a associa??o da marca, t?m demonstrado uma rela??o positiva e um efeito sobre o comportamento de compra do consumidor.

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 620085940X
• ISBN13: 9786200859402
• Release Date: May 2020
• Publisher: Sciencia Scripts
• Length: 64 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"