Fehler im Krankenhaus. Analyse und Konzeption für ein niedrigschwelliges Meldesystem [German]

By Thorsten Rieger

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Gesundheit - Pflegewissenschaft - Sonstiges, Note: 1,65, Fachhochschule Bielefeld, Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn sich ein Patient in ein Krankenhaus begibt, so erwartet er eine qualitativ hochwertige Dienstleistung ohne Komplikationen. Doch Sch?tzungen gehen von j?hrlich zwischen 31.600 und 83.000 Todesf?llen aufgrund unerw?nschter Folgen medizinischer Interventionen in deutschen Krankenh?usern aus. Eine M?glichkeit zur Verbesserung der Patientensicherheit liegt in der Einf?hrung eines systematischen Fehlermanagements mit einem Fehlermeldesystem. Die dahinter liegende Idee ist es, einen aufgetreten Fehler nicht prim?r als Versagen, sondern als einen Indikator f?r Verbesserungsm?glichkeiten und Verbesserungsnotwendigkeiten zu verstehen. Ein gemeldeter Fehler wird analysiert und es werden in der Folge Ma nahmen ergriffen, die ein erneutes Auftreten eines ?hnlichen Fehlers verhindern sollen. Verfolgt ein Krankenhaus diese Strategie, so ist es darauf angewiesen, dass m?glichst viele der aufgetreten Fehler gemeldet werden. Bis es von einem unerw?nschten Ereignis aber zu einer durchgef?hrten Fehlermeldung kommt, sind f?r den Meldenden verschiedene Schwellen zu ?berwinden, an denen jeweils ein Teil der potentiellen Meldungen verloren geht. Im Rahmen dieser Diplomarbeit werden aus einer Analyse der Bedeutung von Fehlern und Fehlermanagement aus den Perspektiven der an einem Krankenhaus beteiligten Akteure zun?chst eine Reihe von Anforderungen an ein Fehlermeldesystem abgeleitet, das die ?berwindung dieser Schwellen erleichtern soll. Wichtig sind hier insbesondere die Vertraulichkeit und die Sanktionsfreiheit f?r den Meldenden, sowie die Entwicklung von Konsequenzen auf organisatorischer anstatt individueller Ebene. Unter Ber?cksichtigung der ermittelten Anforderungen wird dann ein Konzept f?r ein 'niedrigschwelliges' Meldesystem f?r latente und manifeste Fehler innerhalb eines Krankenhauses entwickelt, das im Kern aus der K

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656531633
• ISBN13: 9783656531630
• Release Date: November 2013
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 72 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"