Fanzufriedenheit im Profifußball. Eine quantitative Befragung [German]

By: Anonymous

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Sport - Sport konomie, Sportmanagement, Note: 1,3, Hochschule f r angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Entwicklungen, wie die Kommerzialisierung oder auch die Corona-Pandemie, nehmen Einfluss auf den Profifu ball. Dies birgt Probleme in Bezug auf die Zufriedenheit von Fans. Zun chst stellt sich allerdings die bergeordnete Frage, was unter dem Konstrukt der Fanzufriedenheit zu verstehen ist. Gefolgt wird diese Fragestellung von der Zielsetzung diese Zufriedenheit konkret an einer Gruppe von Probanden zu messen. Dabei werden mehrere Faktoren der Fanzufriedenheit thematisiert. Am Ende soll also ein differenziertes Bild von Fanzufriedenheit entstehen, sodass Handlungsempfehlungen f r Profivereine gegeben werden k nnen. Grunds tzlich gliedert sich die Arbeit in einen theoretischen und einen empirischen Teil. Im theoretischen Teil erfolgt zun chst die Darstellung des Profifu balls in Deutschland. Dabei wird vor allem die Entwicklung ausf hrlicher skizziert, ehe auf die Besonderheit von Fu ballunternehmen eingegangen wird. Ebenso soll das Produkt "Fu ball" n her erl utert werden, genauso wie dessen Vermarktung. Im Anschluss daran kommt es zur Ann herung an das Konstrukt der Fanzufriedenheit, indem zun chst der Begriff Kundenzufriedenheit ausf hrlich erkl rt wird. Daraufhin werden die Kunden von Fu ballunternehmen dargestellt und der Fan als Kunde definiert und kategorisiert. Erst dann kann auch auf den Begriff der Fanzufriedenheit eingegangen werden, f r den es keine allgemeing ltige Definition gibt. Da das Ziel im empirischen Teil die Messung der Fanzufriedenheit ist, wird allgemein erkl rt, wie sich die Kundenzufriedenheit messen l sst, um es zeitglich auf die Fanzufriedenheit bertragen zu k nnen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346628329
• ISBN13: 9783346628329
• Release Date: March 2022
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 120 Pages
• Weight: 0.37 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 5.8" x 8.3"