Das allgemeine Ziel dieser Studie ist es, die wichtigsten Faktoren zu untersuchen, die die Online-Kaufentscheidung der Kunden von Ethiopian Airlines bestimmen. Bei der Studie handelt es sich um eine Zufallsstudie. Es wurden insgesamt 385 Frageb?gen verteilt, von denen 377 eingesammelt und f?r die Analyse verwendet wurden. Als Stichprobenverfahren wurde eine Zufalls- oder Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe verwendet. Sowohl Prim?r- als auch Sekund?rdaten sind die Quelle der Datenerhebung. Das Forschungsinstrument ist ein strukturierter Fragebogen. Die Ergebnisse des Mittelwerts zeigen, dass das wahrgenommene Vertrauen den h?chsten Wert aufweist (Mittelwert=3,88). Die Korrelationsanalyse ergab, dass die Koeffizienten, die zeigen, dass die f?nf Determinanten, die die Online-Kaufentscheidung messen, alle positiv mit der Online-Kaufabsicht verbunden sind, im Bereich von 0,361-0,502 liegen und alle auf dem Niveau p
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