Faire face aux situations d'agressivité et d'incivilité [French]

By Rupert Brooke

Professeurs, m decins et personnel m dico-social, personnel d'accueil, policiers, administratifs: on pourrait prolonger l'envi la liste de celles et ceux qui, dans leur quotidien professionnel, ont faire face des situations diverses d'agressivit et d'incivilit . Chacun s'efforce de trouver en soi les ressources n cessaires la gestion de ces situations. Mais sans formation, sans moyens, comment s'y prendre ? Comment ne pas ajouter de violence la violence ? Comment agir ? Jusqu'o ? Comment identifier les diff rents degr s de gravit et de danger ? Comment trouver des r ponses adapt es ? A partir de quand faut-il couper la communication ? A toutes vos questions et quelques autres, cet ouvrage de synth se fournit des axes de r flexion, des r ponses concr tes, et propose des situations types qui vous permettent de vous approprier vos nouvelles connaissances. Un chemin vers une meilleure d couverte de soi.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 281214274X
• ISBN13: 9782812142741
• Release Date: November 2025
• Publisher: Edilivre
• Length: 92 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.3" x 8.0"