O com rcio eletr nico tornou-se indispens vel para as pequenas e m dias empresas (PME) em todo o mundo e tem especial import ncia nos pa ses em desenvolvimento para desenvolver a capacidade das PME de competir e sobreviver neste ambiente t o competitivo. O objetivo determinar os factores que afectam o com rcio eletr nico atrav s da aprendizagem eletr nica. Foi efectuada uma revis o intensiva da literatura relacionada para abranger as vari veis deste estudo. Foram desenvolvidas sete vari veis independentes como factores que afectam a ado o do com rcio eletr nico. Estes factores s o a vantagem esperada, a facilidade de utiliza o, a vontade do gestor, a necessidade do cliente, o custo, a seguran a e a disponibilidade da empresa. Os resultados mostram que a vantagem esperada, a facilidade de utiliza o, a vontade do gestor, a necessidade do cliente, a seguran a e a disponibilidade da empresa t m uma rela o significativa e direta com a ado o do com rcio eletr nico. Verificou-se que o custo tem uma rela o significativa mas negativa com a ado o do com rcio eletr nico. A aprendizagem eletr nica permite transferir os conhecimentos e as compet ncias para os destinat rios da melhor forma poss vel, mas o r pido desenvolvimento da tecnologia leva a que, hoje em dia, os dispositivos tecnol gicos sejam amplamente utilizados.
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