Factores que afectam a intenção de reaquisição on-line [Portuguese]

By Abel Gidey

O objectivo geral deste estudo ? examinar os principais factores que determinam a decis?o de reaquisi??o on-line dos clientes da Ethiopian Airlines. O tipo de pesquisa ? um tipo de pesquisa casual. Deste 377 question?rios foram distribu?dos um total de 385 que foram recolhidos e utilizados para efeitos de an?lise. Foi utilizada uma amostragem aleat?ria ou n?o probabil?stica para o procedimento de amostragem. Tanto os dados prim?rios como os secund?rios s?o a fonte da recolha de dados. O instrumento de investiga??o ? o questionador estruturado. Os resultados do valor m?dio revelaram que o Perceived trust mostra a pontua??o mais alta (m?dia=3,88). A an?lise de correla??o revelou que os coeficientes que mostram os cinco determinantes que medem a decis?o de Recompra Online est?o todos positivamente relacionados com a inten??o de Recompra Online dentro do intervalo de 0,361-0,502, todos s?o significativos ao n?vel de p

• Format: Paperback
• Language: Portuguese
• ISBN: 6205684322
• ISBN13: 9786205684320
• Release Date: February 2023
• Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"