Al analizar resultados relativos al dise o de decisiones o de respuestas alejadas de lo esperado en la planificaci n un punto, sin duda clave, es la incorporaci n de elementos de no f cil cuantificaci n como, por ejemplo, la calidad del clima organizacional y, a ese respecto hay avances, aunque a nuestro juicio insuficientes, que se orientan a superar la estrategia de focalizaci n de la b squeda de forma exclusiva a aquellos aspectos medibles y que puedan tener expresi n num rica simple.Es evidente que, dicha estrategia, constituye un factor de ineficiencia cuyo impacto puede resultar de muy alta incidencia en la realidad organizacional y por la misma raz n, conducir a decisiones equivocadas en las actividades futuras.Estando eso claro, nos ha parecido que hay muchos factores da inos para una gesti n exitosa, m s all de lo ya se alado y ello nos permite hacer llegar una propuesta la que se relaciona con la necesidad de miradas diferentes a aquellas tradicionales, cuando nos enfrentemos a la soluci n de los problemas que gran parte de las veces no son percibidos como tales, precisamente, porque no se nos ocurre cambiar la mirada.Podr amos se alar que este libro, constituye algo as como la s ntesis de un collage porque los factores de ineficiencia en la gesti n son tantos que nos ha sido posible poner a disposici n solo una peque a muestra de ellos, dejando la invitaci n para seguir descubriendo otros similares, identificando, analizando y, por cierto, atenuando o eliminando sus efectos.
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