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Paperback Factores críticos de sucesso para a implementação da TQM [Portuguese] Book

ISBN: 6203567744

ISBN13: 9786203567748

Factores críticos de sucesso para a implementação da TQM [Portuguese]

Este livro destina-se a gestores que pretendam estudar v rios factores cr ticos de sucesso que os possam ajudar a implementar a gest o da qualidade total nas suas organiza es. A gest o da qualidade total uma metodologia e uma filosofia que est a ser utilizada por muitos gestores para aumentar a produtividade e eliminar custos desnecess rios. Eventualmente, conduz a um melhor envolvimento dos empregados e satisfa o dos clientes. Com a press o para a mudan a e a qualidade nas organiza es, este livro constitui uma oportunidade para estudar os factores mais necess rios para o sucesso financeiro das organiza es.

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Format: Paperback

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