Facteurs qui entravent la gestion d'un programme de qualité [French]

By Cassiano N Munduruca

Cette tude vise comprendre les aspects qui interf rent avec la gestion du programme de qualit , sur la base d'une analyse du processus de mise en oeuvre, de la perception et des attitudes des gestionnaires d'un h pital public de la ville de Salvador-Bahia, qui a commenc le processus de mise en oeuvre en janvier 2009. Ce travail se justifie par la n cessit d'approfondir notre connaissance de la r alit de la gestion de l'h pital tudi , en comprenant la perception de la haute direction sur le programme de gestion de la qualit , en identifiant les facteurs qui interf rent avec l'op rationnalisation du mod le de gestion orient vers la qualit . Nous esp rons que les r sultats de cette tude aideront les professionnels de l'h pital, en particulier les directeurs et le personnel infirmier, r fl chir leur r le dans la mise en oeuvre du programme de qualit . La soci t exige de plus en plus la qualit des services fournis par les organisations publiques et priv es. La recherche de la qualit dans les services de sant a donc cess d' tre une attitude isol e pour devenir un imp ratif technique, manag rial et social.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6207702999
• ISBN13: 9786207702992
• Release Date: June 2024
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 68 Pages
• Weight: 0.25 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"